新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，广大医务人员、警务人员响应党的号召，义无反顾冲上疫情防控第一线，日夜奋战救治患者。为帮助一线抗疫人员解决后顾之忧，我校文学院“学雷锋，送温暖”小组学生党支部组织开展“携手抗疫 爱心助学”手拉手专项志愿服务，面向医疗救护、城乡社区农村防控、医护用品生产、应急保障、项目施工等疫情防控一线工作人员子女，为他们提供订制化、一对一、全天候的课业辅导服务，服务内容覆盖语数英、政史地、物化生等中小学各学科领域。

活动前期：需求收集 志愿者招募

2月14日起，“学雷锋，送温暖”小组学生党支部面向全校学生发出倡议，开始征集助学志愿者。截止2月18日，志愿者共报名352人。经初选，共有来自我校各学院的300名志愿者通过选拔进入助学团队，并按照志愿者的第一意向科目进行分组，实施分组助学。

同时，文学院及“学雷锋，送温暖”小组积极联系山西省内各地市媒体进行活动宣传，对接承担救治任务的医院。从2月15日至20日，已募集到第一批助学对象32名，助学对象覆盖山西省内各地区。

（助学团队、受助对象招募）

工作落实：制度护航 程序规范

    通过制度引领，释放山西师大青年参与志愿防疫实效。在开展助学活动的过程中，“携手抗疫 爱心助学”团队制定了《山西师范大学文学院“携手抗疫 爱心助学”手拉手专项志愿服务志愿者管理细则》，明确了志愿队伍选拔、志愿服务内容、服务效果回访等志愿服务活动各阶段的工作要点，提出了在服务对象覆盖、工作开展安排、需求内容统计、工作表单建立、后续工作跟进等方面的详细要求，充分发挥制度建设的引领作用，遵循防疫工作热情与有序统一、人性化与规范化统一，确保志愿服务活动发挥实效、稳步推进。

（志愿者管理细则）

    为了进一步配合志愿者工作，保证志愿服务质量，助学团队成立了监督团队，采取“1+2+1”工作模式，即每一名监督员对两组志愿者进行监督，配备一名组长负责跟进每日工作，确保服务质量，通过组合互助的形式最大程度发挥山西师大学子的志愿力量。

（志愿者选拔面试及培训）

活动开展：热情饱满 甘愿奉献

目前，第一批32名助学对象已经全部对接了志愿者开始助学。志愿者和孩子们准时出现在屏幕的对面，一块块屏幕，一段段视频，涵盖了中小学的全部课程。志愿者深知孩子们需要更多的督促，有的志愿者还设置了定时微信提醒，专门提醒孩子们按时学习、劳逸结合。身处各地的师大志愿者在不同时间、不同地点传递着同一份爱心。

（志愿者每日分享备课记录）

    在志愿者团队中，有很多人都是返乡抗疫大学生志愿者队伍中的成员，文学院担任语文学科的助学志愿者张亚茹便是这样。她积极响应家乡襄汾县号召，担任抗疫志愿者，每天对进入所辖小区的人员做好登记，定期进行消毒。在志愿工作结束之后，张亚茹同学还要回家备课，与助学对象联系，确保给助学对象上好每一堂课。张亚茹说：“虽然身体比较累，但是作为一名大学生，作为‘学雷锋，送温暖’小组的成员，就是要在群众需要的时候贡献自己的力量。”

（志愿者张亚茹及其助学对象）

活动反馈：“谢谢老师，感觉这次活动很暖心”

卓冰琦是临汾一中的一名初三学生，父母是临汾市人民医院的医务人员，助学活动开始后，她每天都会和志愿者按时进行学习。在一次助学活动结束后，卓冰琦对志愿者授课老师说：“谢谢老师，感觉这次活动很暖心。”她的妈妈也通过微信向志愿者表达了谢意，说到：“孩子很高兴，一个劲地和我分享，感谢各位老师！”

（受助对象反馈）

志愿者王欣说：“海清从刚开始叫我老师到现在亲切地叫我姐姐，我们之间的关系越来越好。每次助学的过程中，当我把自己的知识传授给她时内心都很开心。海清的家长是临汾市人民医院的医生，正值抗疫期间，感谢孩子和家长的信任，让我们可以陪伴这孩子；也感谢这个平台，让我在锻炼自己的同时为社会做贡献。”

志愿者魏含睿说：“有一份热就要发一分光，虽然我们的助学活动才进行一周，但这一周的时间每个志愿者都倾尽所能为受助对象答疑解惑。虽然我们不能在一线抗疫，但我们也在用自己的行动践行着大学生的使命和担当。”

目前，该项目第二批助学对象正在征集对接中。

    若您是一线抗疫人员且有意让您的孩子报名参与助学活动，请扫描二维码填写申请信息，咨询方式见上图。