12月11日，校团委在田家炳七层莳英教室举办了新年音乐会志愿者第二次选拔活动，最终共选出了31名志愿者。12 日、13日，物信学院党委副书记王玮老师、传媒学院空乘专业教师边佳欣及部分空乘专业学生分别在学术交流中心第一会议室、空中乘务实验基地对志愿者进行礼仪培训。培训过程中，老师通过讲解和互动训练两种方式，从仪容仪表、言谈举止等方面对志愿者进行训练，为即将开展的音乐会志愿服务活动做准备。